رویه های ارسال سفارشات

پس از دریافت سفارش از طرف مشتریان بلافاصله تیم بارانا جهیز هوشمند به پردازش و آماده سازی سفارش شما خواهد پرداخت. پس از آماده شدن مرسوله از طریق یکی از روش های زیر با مشورت با مشتریان محصول ثبت شده  ارسال می شود.

1- پست سفارشی جمهوری اسلامی ایران زمان دریافت 4 تا 7 روز کاری

2- پست پیشتاز جمهوری اسلامی ایران زمان دریافت 3 تا 5 روز کاری

3- با شرکت تیپاکس زمان دریافت 1 تا 3 روز کاری

4- باربری برای اجناس سنگین وزن که قالبا یک روز کاری ارسال می شود

5- با شرکت TPG  زمان دریافت 1 روز کاری ( اگر ثبت سفارش بعد از ساعت 16 باشد دو روز کاری )

تذکر 1 : انتخاب شیوه ارسال پیک موتوری فقط برای شهر تهران می باشد و نه برای شهرستان های تهران بنابراین در صورت انتخاب برای سایر شهرستان های تهران بسته به صورت پستی ارسال خواهد شد.

تذکر 2 : گزینه بابری برای اجناس سنگین وزن می باشد بنابراین درصورت انتخاب برای محصولات سبک وزن ، محصول به صورت پس کرایه ارسال خواهد شد .

تعریف پس کرایه : پس کرایه به معنی پرداخت هزینه حمل مرسوله توسط گیرنده در مقصد می باشد .

سیستم ارسال  SMS فروشگاه برای خرید های اینترنتی فعال می باشد و مراحل بسته بندی و ارسال و دریافت کالا برای شماره ای که در پروفایل خود ثبت نام نموده اید ارسال می شود.

اگر محموله با TPG و تیپاکس و شرکت پست ارسال شود خود شرکت حمل و نقل کننده برای شماره ای که روی لسته بندی قرار دارد پیامک بارکد و کد رهگیری و همچنین موقعیت ارسالی آن را اعلام می کند.در ضمن مشتریان عزیز می توانند با قرار دادن بارکد یا کد رهگیری خود در قسمت پیگیری مرسوله سایت ارسال کننده وضعیت ارسال محصول را چک نمایند

پس از دریافت مرسوله توسط مشتری شما می توانید تا 7 روز محصول خود را تست کنید و در صورت هر گونه مشکل می نوانید با کارشناسان فروش ما تماس حاصل فرمایید و در صورت تایید خرابی و اصل نبودن کالا محصول را عودت دهید.